Bedienbarkeit und Kundenfreundlichkeit zeichnen ein modernes System aus.

Smartphones sind aus unserem Alltag nicht mehr wegzudenken. Positionieren auch Sie sich als moderner Mobility-Service-Provider und bieten Sie mit einer eigenen App einen zeitgemäßen Kundenzugang im Bereich E-Mobilität an.

Die Farbgebung und das Firmenlogo unserer WhiteLabel-App kann individuell angepasst werden, sodass Ihr eigener Markenauftritt gestärkt wird. Optional können Sie mit mehreren Betreibern eine gemeinsame App unter einer Dachmarke veröffentlichen, beispielsweise als regionales E-Mobility-Netzwerk. chargecloud tritt gegenüber dem Endkunden nicht in Erscheinung.

 

Live-Informationen und Preistransparenz für Ihre Kunden

Die Suche eines Ladepunktes erfolgt über eine Karte inkl. Echtzeit-Verkehrsinformationen oder auch mittels Listenansicht. Gängige Filterfunktionen ermöglichen die individuelle Suche nach passenden Ladepunkten (z.B. nach aktueller Verfügbarkeit, Öffnungszeit, max. Ladestrom und Steckertypen). Die Navigationsfunktion führt den Nutzer gezielt zum Ladestandort. Mit Hilfe von Favoriten können Ladevorgänge schnellstmöglich gestartet werden.

Klare, einfache Darstellungen und eine intuitive Benutzerführung erleichtern die Bedienung der App. Live-Anzeigen während des Ladevorganges ermöglichen eine hohe Transparenz und fördern das Vertrauen in die Ladelösung. So wird jedem Kunden, nach der Auswahl des Ladepunktes, sein individueller Tarif sowie der aktuelle Zählerstand direkt vor dem Ladevorgang angezeigt.

 

HIGHLIGHTS

 

Funktionsübersicht

 

Customer Journey – Ladevorgang per App

 

 

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