chargecloud DSH

Datenschutzhinweise für die Twitter-Präsenz der chargecloud GmbH

(nachfolgend „Datenschutzhinweise“)

Inhaltsübersicht

1. Gegenstand des Datenschutzes und Rechtsgrundlagen

2. Allgemeine Hinweise zur Twitter-Plattform

3. Direkte Kontaktaufnahme

4. Nutzer-Interaktionen

5. Cookies

6. Nutzungsanalyse („Analytics“-Funktion)

7. Empfänger personenbezogener Daten

8. Datenverarbeitung in Drittländern

9. Speicherdauer und Löschung

10. Ihre Rechte

11. Datenschutzbeauftragte

12. Sicherheit

13. Änderungen

Über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und über Ihre Rechte als betroffene Person im Rahmen der Nutzung der von uns betriebenen Präsenz auf der Social-Media-Plattform X (ehemals Twitter, nachfolgend „Twitter-Plattform“) abrufbar unter
https://twitter.com/chargecloud_de („chargecloud GmbH - @chargecloud_de)

(nachfolgend „Twitter-Präsenz“)

möchten wir, die

chargecloud GmbH
Design Offices Köln Mediapark
Erftstraße 15-17
50672 Köln
Deutschland
E-Mail: support@chargecloud.de
(Impressum)

(nachfolgend auch „wir“ oder „chargecloud“)

als Verantwortlicher und zugleich Diensteanbieter, Sie nachfolgend unterrichten.

Neben uns ist auch die Anbieterin der Twitter-Plattform, die Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irland (nachfolgend auch „Twitter“), Verantwortliche für die Datenverarbeitung auf unserer Twitter-Präsenz.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen des Datenschutzrechts, insbesondere der EU-Datenschutz-Grundverordnung (nachfolgend „DSGVO“) und des Bundesdatenschutzgesetzes (nachfolgend „BDSG“) sowie weiterer gesetzlicher Bestimmungen zum Datenschutz.

Diese Datenschutzhinweise gelten nur für unsere oben genannte Twitter-Präsenz. Für andere (Internet- oder Social-Media-)Präsenzen von chargecloud gelten ausschließlich die jeweils dort abrufbaren Datenschutzhinweise. Im Übrigen beziehen sich die nachfolgenden Hinweise nicht auf fremde Social Media-Präsenzen oder Internetseiten anderer Anbieter, auf die beispielsweise von unserer Twitter-Präsenz aus verlinkt wird.

Die verwendeten Begrifflichkeiten, wie z.B. „personenbezogene Daten“ oder deren „Verarbeitung“, entsprechen den Definitionen in Art. 4 DSGVO. Falls Sie selbst einmal einen Blick in die DSGVO bzw. das BDSG werfen möchten, finden Sie diese im Internet unter: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679 bzw. https://dejure.org/gesetze/BDSG.

Gegenstand des Datenschutzes und Rechtsgrundlagen

Gegenstand des Datenschutzes ist der Schutz personenbezogener Daten. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (sog. betroffene Person) beziehen. Zu Ihren personenbezogenen Daten zählen folglich sämtliche Daten, die eine Identifikation Ihrer Person zulassen, wie beispielsweise Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer oder Ihre E-Mail-Adresse. Unter personenbezogene Daten fallen zudem Informationen, die durch die Nutzung unserer Twitter-Präsenz entstehen.

Wir verarbeiten Ihre Daten nur dann, wenn eine anwendbare Rechtsvorschrift dies erlaubt. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt dabei, sofern in den nachfolgenden Ziffern dieser Datenschutzhinweise nicht abweichend beschrieben, auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchstabe f) DSGVO) an dem wirtschaftlichen Betrieb, der Optimierung und der Nutzungsanalyse unserer Twitter-Präsenz.

Allgemeine Hinweise zur Twitter-Plattform

Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie unsere Twitter-Präsenz und ihre Funktionen wie auch die Twitter-Plattform insgesamt in eigener Verantwortung nutzen. Dies gilt insbesondere für die Nutzung der interaktiven Funktionen (z.B. Liken, Folgen, Kommentieren, Teilen, Bewerten).

Maßgeblich für Ihre Nutzung der Twitter-Plattform sowie die Datenverarbeitung durch Twitter sind in erster Linie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (https://twitter.com/de/tos) sowie die Datenschutzrichtlinie (https://twitter.com/de/privacy) von Twitter.

Die Nutzung unserer Twitter-Präsenz ist teilweise ohne Anmeldung bei der Twitter-Plattform möglich. Auch wenn Sie die Twitter-Plattform ohne Anmeldung nutzen, können personenbezogene Daten verarbeitet werden.

Wir machen Sie ausdrücklich darauf aufmerksam, dass Twitter die Daten ihrer bei der Twitter-Plattform angemeldeten Nutzer (nachfolgen auch „Nutzer“) und sonstiger interessierter Besucher der Twitter-Plattform (nachfolgend auch „Besucher“), z.B. persönliche Informationen, IP-Adresse, Cookies etc., auch außerhalb der Europäischen Union (EU) bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) speichert und für eigene geschäftliche Zwecke nutzt.

Wir haben generell keinen Einfluss auf die Datenerhebung und deren weitere Verwendung durch Twitter. In welchem Umfang, an welchem Ort und für welche Dauer die Daten gespeichert werden, inwieweit Twitter bestehenden Löschpflichten nachkommt, welche Auswertungen und Verknüpfungen mit den Daten vorgenommen werden und an wen die Daten weitergegeben werden, ist für uns weder erkennbar noch beeinflussbar. Daher bitten wir Sie um genaue Prüfung, welche persönlichen Daten Sie auf der Twitter-Plattform als Nutzer preisgeben.

Unsere Twitter-Präsenz wird betrieben, um Nutzer und Besucher über unser Unternehmen und unsere Aktivitäten zu informieren sowie um uns mit diesen auszutauschen. Wenn Sie sich über uns informieren wollen, ohne die Twitter-Plattform zu nutzen, können Sie alternativ viele der über unsere Twitter-Präsenz angebotenen Informationen auch auf unserer Webseite (https://www.chargecloud.de) abrufen.

Direkte Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über unsere Twitter-Präsenz direkt kontaktieren (z.B. mittels persönlicher Nachricht), erfolgt die Verarbeitung Ihrer darin mitgeteilten Daten (z.B. Name, E-Mail-Adresse) nur zweckgerichtet, zur Aufnahme und ggf. Beantwortung Ihrer Anfrage. Ihre Daten können zu diesem Zweck auch in unsere Systeme übertragen werden.

Soweit es um die Anbahnung eines Vertragsverhältnisses geht, erfolgt die Verarbeitung von Daten, die im Rahmen einer direkten Kontaktaufnahme über die Twitter-Plattform übermittelt werden, aufgrund Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchstabe b) DSGVO. Soweit Sie von uns um eine Einwilligung in die Datenverarbeitung gebeten werden, z.B. im Zusammenhang mit von uns bereitgestellten Formularen, ist die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung insoweit ggf. Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchstabe a) DSGVO. Im Übrigen ist die Rechtsgrundlage unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchstabe f) DSGVO) daran, freiwillig an uns gerichtete Kontaktanfragen zu bearbeiten.

Da uns insbesondere die Vertraulichkeit der im Rahmen der direkten Kontaktaufnahme von Ihnen gemachten Angaben und deren Nutzung durch Twitter selbst nicht bekannt sind, sehen Sie bitte davon ab, sensible Daten oder sonstige vertrauliche Informationen, wie z.B. Bewerbungsunterlagen oder Bank- bzw. Kreditkartendaten, darüber zu übermitteln. Wir empfehlen Ihnen, hierfür auf einen sichereren Übertragungsweg, wie etwa Briefpost, zurückzugreifen.

Nutzer-Interaktionen

Chargecloud ist es entsprechend der Funktionsweise einer Social-Media-Plattform möglich, Kenntnis von den Nutzern zu erlangen, denen unsere Twitter-Präsenz sowie unsere Beiträge gefallen, die diese bewerten, kommentieren bzw. teilen, sofern sie ihre Interaktion auf der Twitter-Plattform öffentlich gemacht und nicht ausdrücklich als „privat“ gekennzeichnet haben. Wir werten diese Informationen in aggregierter Form aus, um Nutzern und Besuchern unserer Twitter-Präsenz relevantere Inhalte bereitzustellen, die für diese von größerem Interesse sein könnten. Die dadurch gewonnenen Informationen erlauben uns dabei keinen Rückschluss auf eine natürliche Person.

In Ihrem Twitter-Profil haben Sie als Nutzer die Möglichkeit, beispielsweise Ihre „Tweets“ bzw. „Follower“, aktiv zu verbergen oder unserer Twitter-Präsenz nicht länger zu folgen. Dann erscheinen Sie nicht mehr in der Liste der Follower unserer Twitter-Präsenz.

Cookies

Twitter verwendet Cookies sowie Cookie-ähnliche Technologien, also i.d.R. kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden (nachfolgend insgesamt „Cookies“), unter anderem um Ihnen einen umfangreichen Funktionsumfang zu bieten, die Nutzung komfortabler zu gestalten und um ihr Angebot optimieren zu können. Die mittels Cookies erlangten Daten werden unmittelbar von Twitter gespeichert und verarbeitet. Chargecloud hat auf diese keinen Zugriff und keinen Einfluss darauf, wie Twitter diese einsetzt.

Die mittels Cookies erlangten Informationen können von Twitter innerhalb der Twitter-Plattform sowie in weiteren Twitter-Diensten sowie in Diensten von Dritten, welche die Twitter-Dienste nutzen, zur Erstellung von Nutzungsprofilen für Marktforschungs- und Werbezwecke verwendet werden. Hierbei werden insbesondere Ihr Nutzungsverhalten und Ihre sich daraus ergebenden Interessen berücksichtigt. Twitter kann in diesem Zusammenhang beispielsweise Twitter-Partnern oder sogar Dritten ermöglichen, diese Daten zu nutzen, um Werbung innerhalb und außerhalb der Twitter-Plattform zu schalten. Sofern Sie Twitter auf mehreren Endgeräten verwenden, kann die Erfassung und Auswertung auch geräteübergreifend erfolgen, insbesondere wenn Sie als Nutzer eingeloggt sind.

Nähere Informationen zu Art, Umfang, Verarbeitungszwecken, Rechtsgrundlagen und Einstellungsmöglichkeiten („Opt-in“/„Opt-out“) beim Einsatz von Cookies durch Twitter finden Sie in der Cookie-Richtlinie von Twitter (https://help.twitter.com/de/rules-and-policies/twitter-cookies).

Sie können die Speicherung von Cookies auch verhindern, indem Sie in Ihren Geräte- bzw. Browser-Einstellungen „keine Cookies akzeptieren“ wählen. Die Verfahren zur technischen Verwaltung und Löschung von Cookies in den Einstellungen Ihres Gerätes bzw. Browsers entnehmen Sie bitte der jeweiligen Hilfe-Funktion.

Außerdem können Sie die Speicherung von Cookies auch technisch mittels kostenloser Browser-Add-ons, wie z.B. „Adblock Plus“ (https://adblockplus.org/de) in Kombination mit der „EasyPrivacy“-Liste (https://easylist.to), verhindern.

Wenn Sie die Speicherung von Cookies verhindern, kann dies jedoch zu Funktionseinschränkungen der Twitter-Präsenz führen.

Nutzungsanalyse („Analytics“-Funktion)

Im Zusammenhang mit dem Betrieb unserer Twitter-Präsenz bietet Twitter die „Analytics“-Funktion an, mittels der uns Twitter statistische Daten zur Nutzung unserer Twitter-Präsenz zur Verfügung stellt, diese Funktion wird von uns nicht genutzt. die für uns anonym sind, d.h. die personenbezogenen Daten einzelner Nutzer oder Besucher sind für uns nicht einsehbar. Welche Daten Twitter zur Nutzungsanalyse im Zusammenhang mit unserer Twitter-Präsenz („Analytics-Daten“) im Einzelnen heranzieht, ist uns nicht bekannt. Wir können insbesondere die folgenden aggregierten Daten einsehen: Anzahl der sog. Impressions, Profilbesuche und Follower (einschließlich Zuwächse und Entwicklungen über die Zeit).

Empfänger personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden von uns nur dann an externe Empfänger weitergegeben, sofern dies zur Abwicklung oder Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist, uns hierfür Ihre Einwilligung vorliegt oder eine andere gesetzliche Erlaubnis besteht. Die Übermittlung erfolgt – je nach Einzelfall – auf Basis von Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchstabe a), b), und/oder f) DSGVO. Externe Empfänger können auch Auftragsverarbeiter (z.B. technische Dienstleister) sein, welche personenbezogene Daten ausschließlich zu den von uns vorgegebenen Zwecken und nach unseren Weisungen unter Wahrung der gesetzlichen Voraussetzungen von Art. 28 DSGVO verwenden.

Daneben können Übermittlungen an andere private sowie öffentliche Stellen stattfinden, z.B. an Steuerberater, Wirtschaftsprüfer, Aufsichtsbehörden, Staatsanwaltschaften oder Gerichte. Die Übermittlung erfolgt in diesem Fall auf Basis von Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchstabe c) und/oder f) DSGVO.

Wie Twitter Ihre Daten innerhalb und außerhalb der Twitter-Unternehmensgruppe weiterübermittelt, entnehmen Sie bitte der Datenschutzrichtlinie von Twitter (https://twitter.com/de/privacy).

Datenverarbeitung in Drittländern

Sofern wir Ihre Daten entsprechend den obigen Ausführungen in Drittländer außerhalb der EU bzw. des EWR übermitteln, stellen wir vor der Weitergabe sicher, dass abgesehen von gesetzlich erlaubten Ausnahmefällen beim Empfänger entweder ein angemessenes Datenschutzniveau besteht oder Sie in die Datenübermittlung einwilligen. Ein angemessenes Datenschutzniveau wird beispielsweise durch den Abschluss von EU-Standarddatenschutzklauseln oder das Vorliegen sog. Binding Corporate Rules (BCR) gewährleistet.

Sie können bei uns eine Übersicht über die Empfänger in Drittstaaten und eine Kopie der konkret vereinbarten Regelungen zur Sicherstellung des angemessenen Datenschutzniveaus erhalten. Bitte wenden Sie sich hierzu gerne direkt an unsere Datenschutzbeauftragte unter datenschutz@chargecloud.de.

Die Datenverarbeitung durch Twitter erfolgt regelmäßig auch in Drittländern außerhalb der/des EU/EWR, insbesondere in den USA. Datentransfers in die USA unterliegen sog. EU-Standardvertragsklauseln.

Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist oder – im Falle einer Einwilligung – solange Sie die Einwilligung nicht widerrufen. Im Falle eines Widerspruchs werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, ihre Weiterverarbeitung ist nach den einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen erlaubt oder sogar verpflichtend vorgeschrieben (z.B. im Rahmen von handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten). Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten auch dann, wenn wir hierzu aus gesetzlichen Gründen verpflichtet sind.

Wir überprüfen mindestens einmal jährlich die Erforderlichkeit der durch uns auf der Twitter-Plattform gespeicherten personenbezogenen Daten und führen entsprechende Löschroutinen durch, im Rahmen derer wir z.B. unsererseits die Entfernung von an uns gesendeten Nachrichten anstoßen. Wir können dabei jedoch mangels technischer Herrschaft über die Twitter-Plattform nicht sicherstellen, dass eine Löschung seitens Twitter daraufhin auch tatsächlich erfolgt.

Wir haben grundsätzlich keinen Einfluss darauf, wie Twitter Ihre Daten im Rahmen der Twitter-Plattform speichert bzw. löscht.

Einzelheiten hierzu entnehmen Sie bitte der Datenschutzrichtlinie von Twitter (https://twitter.com/de/privacy).

Ihre Rechte

Als von der Datenverarbeitung betroffene Person stehen Ihnen zahlreiche Rechte zu. Im Einzelnen sind dies:

  • Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO),
  • Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO),
  • Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO),
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).
  • Widerspruchsrecht gegen Datenverarbeitung aufgrund von berechtigten Interessen (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit der Datenverarbeitung durch uns zu widersprechen, soweit diese auf berechtigten Interessen im Sinne von Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchstabe f) DSGVO beruht. Sofern Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, werden wir die Verarbeitung Ihrer Daten einstellen, es sei denn wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Weiterverarbeitung nachweisen, welche Ihre Rechte überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
  • Widerruf der Einwilligung (Art. 7 DSGVO): Sofern Sie uns eine Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung Ihrer Daten bis zum Widerruf bleibt hiervon unberührt.
  • Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO): Sie können zudem eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde für Datenschutz einreichen, wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen geltendes Recht verstößt. Sie können sich hierzu wahlweise an die Datenschutzbehörde wenden, die für Ihren Aufenthaltsort, Ihren Arbeitsplatz oder den Ort des mutmaßlichen Verstoßes zuständig ist, oder an die für uns zuständige Datenschutzbehörde.

Die für uns zuständige Datenschutzbehörde ist: Die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), erreichbar unter Kavalleriestr. 2-4, 40213 Düsseldorf, Deutschland, Telefon: +49-211/38424-0, Fax: +49-211/38424-999 E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de, Internet: https://www.ldi.nrw.de/.

Zur Ausübung Ihrer Betroffenenrechte können Sie sich gerne direkt an unsere Datenschutzbeauftragte unter den unter Ziffer 11 genannten Kommunikationswegen wenden.

Wir empfehlen Ihnen jedoch, Auskunftsanfragen und die Geltendmachung weiterer Betroffenenrechte sinnvollerweise direkt an Twitter zu richten. Denn als Anbieter der Twitter-Plattform verfügt allein Twitter über die unmittelbaren Zugriffsmöglichkeiten auf erforderliche Informationen und kann etwaige erforderliche Maßnahmen ergreifen sowie Auskunft erteilen.

Wie Sie Ihre Rechte als betroffene Person gegenüber Twitter ausüben können, erfahren Sie in der Datenschutzrichtlinie von Twitter (https://twitter.com/de/privacy). Sie haben insbesondere das Recht, direkt bei Twitter

Wir empfehlen Ihnen ferner, regelmäßig die Einstellungen zum Schutz Ihrer Privatsphäre auf der Twitter-Plattform zu kontrollieren. Als Nutzer von Twitter können Sie insbesondere Einstellungsmöglichkeiten in den Datenschutz-Einstellungen von Twitter (https://twitter.com/settings/safety) vornehmen.

Datenschutzbeauftragte

Wir haben eine betriebliche Datenschutzbeauftragte benannt. Diese erreichen Sie wie folgt:

Datenschutzbeauftragter der chargecloud GmbH
c/o V-Formation GmbH
Stephanienstr. 18
76133 Karlsruhe
Telefon: +49 (0) 721/17029034

E-Mail: datenschutz@chargecloud.de

 

Den Datenschutzbeauftragten von Twitter erreichen Sie über ein von dieser bereitgestelltes Online-Kontaktformular: https://twitter.ethicspointvp.com/custom/twitter/forms/data/form_data.asp?lang=de.

Sicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Diese Sicherheitsmaßnahmen werden jeweils unter Berücksichtigung des aktuellen Standes der Technik angepasst.

Ihre im Rahmen der Nutzung unserer Twitter-Präsenz übertragenen personenbezogenen Daten werden sicher durch Verschlüsselung übertragen. Twitter bedient sich dabei des Verschlüsselungsprotokolls Transport Layer Security (TLS), weitläufiger bekannt unter der Vorgängerbezeichnung Secure Sockets Layer (SSL).

Unsere Beschäftigten sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.

Änderungen

Von Zeit zu Zeit kann es erforderlich werden, den Inhalt der vorliegenden Datenschutzhinweise anzupassen. Wir behalten uns daher vor, diese jederzeit zu ändern. Wir werden die geänderte Version der Datenschutzhinweise ebenfalls an dieser Stelle veröffentlichen. Wenn Sie unsere Twitter-Präsenz wieder besuchen, sollten Sie sich daher die Datenschutzhinweise erneut durchlesen.

Stand: August 2023